For å foreta et innskudd hos Lucky8 må du først opprette en konto. Når du har opprettet og logget inn på kontoen din, går du til «Min konto» og klikker på «Innskudd» i venstre meny. Når du har valgt din foretrukne betalingsmetode, legger du inn de relevante kontoopplysningene, så vil midlene bli godskrevet din konto hos Lucky8 innenfor tidsrommet angitt nedenfor.
Ja, det har vi. Minimumsbeløpet for innskudd er 10 EUR.
Hos Lucky8 tilbyr vi et bredt utvalg av betalingsmetoder til kundene våre. Noen av betalingsalternativene våre er kun tilgjengelige i bestemte land og kan derfor være utilgjengelige for deg.
betalingsmetode |
behandlingstid |
Minimumsbeløp |
Maksbeløp |
Gebyr |
E-lommebøker |
||||
Skrill (Moneybookers) |
1–2 minutter |
10 EUR |
10,000 EUR |
Ingen gebyr |
Bank |
||||
Instant Bank |
Innen 5 minutter |
10 EUR |
Ingen grense |
Ingen gebyr |
Bankoverføring (IBAN) |
1–5 dager |
10 EUR |
Ingen grense |
Ingen gebyr |
Bank- eller kredittkort |
||||
Visa, Visa Electron |
Øyeblikkelig |
10 EUR |
1,000 EUR |
2.5% |
MasterCard |
Øyeblikkelig |
10 EUR |
1,000 EUR |
2.5% |
Du skal få innskuddene dine i løpet av få minutter. Med internasjonale transaksjoner kan det imidlertid ta noen minutter før de er synlige på saldoen din.
The "Quick Deposit" button allows for faster deposits without interrupting the gameplay. It is available to all players who have made a successful deposit in the past.
From desktop:
• Click on the "Quick Deposit" button, located in the navigation menu on the top right of the game.
• In order to confirm your deposit, the cashier will open directly at "Payment Details" (step 4). "Select payment method", "Select Bonus" and "Amount" are pre-filled from the last successful deposit.
• Click on "Deposit".
From mobile:
• Click on the "Quick Deposit" button, located above the game's i-frame.
• In order to confirm your deposit, the cashier will open directly at "Payment Details" (step 4). "Select payment method", "Select Bonus" and "Amount" are pre-filled from the last successful deposit.
• Click on "Deposit".
Do you have cryptocurrencies and want to use them? With Lucky8, this is possible!
Thanks to your cryptocurrency wallet, previously created via the provider of your choice, you can use the following currencies: BTC, ETH, LTC and XRP.
Simple, secure, and fast, here are the steps to follow:
Transactional fees may be issued by the Blockchain. You will be informed of this when you deposit and prior to validating your deposit within your cryptocurrency wallet. Fees may vary depending on the cryptocurrency you are using, your cryptocurrency wallet or the exchange rate applied by the latter.
The value of your deposit should take between 5 and 15 minutes under normal circumstances to appear in your player account balance. If the Blockchain network is congested, please wait a few minutes. Rest assured, the money will be credited to your account as soon as possible. Please be aware that it could take up to 60 minutes depending on the cryptocurrency you choose.
Et innskudd kan mislykkes av en rekke årsaker. Det kan være et teknisk problem med pc-en din, en teknisk feil på vår side eller hos betalingsleverandøren.
Det er viktig at du har siste versjon av Java installert på pc-en din og at du tillater pop-up-vinduer, da disse blir brukt av enkelte betalingsleverandører.
Et innskudd med kredittkort kan mislykkes av en rekke årsaker, og det er viktig at du kontroller følgende før du tar kontakt med kundestøtte med feilmeldingen du mottar:
• Er debet-/kredittkortet registrert under ditt navn?
• Har du nok penger på kontoen din?
• Sørg for at du fyller ut riktig kortnummer og CVV-/CVC-kode fra bank-/kredittkortet ditt.
• Sørg for at kreditt-/debetkortet ditt ikke er utløpt.
Hvis du har problemer med å foreta innskudd via Skrill eller Neteller, ber vi deg kontrollere følgende liste før du tar kontakt med vår kundestøtte:
• Er kontoen din aktiv og ikke stengt?
• Er det nok midler igjen på kontoen din til å gjennomføre innskuddet?
• Sørg for at innskuddet ditt ikke er mindre enn minimumsgrensen eller høyere enn maksgrensen for innskudd.
• Har samme konto blitt brukt med en annen Lucky8-konto? Du kan kun bruke Skrill-kontoen din med en Lucky8-konto.
• Er beløpet trukket fra kontoen din? Hvis ja, hvor mye?
• Hvilken transaksjons-ID er tilknyttet innskuddet ditt?
Har du problemer med å foreta innskudd via bankoverføring? Vennligst kontroller listen nedenfor før du tar kontakt med kundestøtte:
• Er det nok midler på kontoen til å gjennomføre transaksjonen?
• Sørg for at innskuddet er innenfor innskuddsgrensene for bankoverføring.
• Vennligst ha i tankene at en bankoverføring kan ta opptil 5 bankdager.
• Har pengene blitt trukket fra bankkontoen din og ikke dukket opp på Lucky8-kontoen din i løpet av 5 virkedager? Hvis ja, ber vi deg kontakte vår kundestøtte.
Det kan ta en stund å fullføre en internasjonal transaksjon, selv om beløpet har blitt reservert på bankkontoen din.
Vennligst vent fem minutter, og hvis innskuddet ikke har blitt overført til spillerkontoen din, kontakter du vår kundestøtte.
Vennligst merk at enkelte betalingsleverandører bruker lengre tid enn andre på å autorisere en transaksjon. I gjennomsnitt blir et autorisert innskudd godskrevet spillerkontoen din i løpet av fem minutter. Unntakene er bankinnskudd, som i noen tilfeller kan ta opptil 3 virkedager.
For å ta ut penger, går du bare til «Min konto», deretter «Uttak», og så velger du beløpet du ønsker og metoden du ønsker å bruke.
IBAN står for International Bank Account Number og blir brukt til overføringer fra en hvilken som helst bank i verden til din egen. SWIFT er den internasjonale koden for banken din. Denne finner du på kontoutskriften din eller i nettbanken.
Minimumsbeløpet du kan ta ut fra kontoen din vil avhenge av den valgte uttaksmetoden. Det varierer mellom €30 og €50.
Uttak skal foretas ved bruk av samme metode som ble brukt ved forrige innskudd. Vennligst merk at vi kan be deg bruke en annen uttaksmetode avhengig av aktiviteten på kontoen din.
Når du ber om et uttak, blir beløpet reservert, og det vil ikke være tilgjengelig på Lucky8-saldoen din. Diagrammet nedenfor viser hvor lang tid det tar før midlene er tilgjengelige på bankkontoen/e-lommeboken din etter godkjenning.
Metode |
Tilgjengelig |
---|---|
VISA |
3–5 virkedager etter godkjenning |
Skrill |
umiddelbart etter godkjenning |
Neteller |
umiddelbart etter godkjenning |
Alle banker |
3–5 virkedager etter godkjenning |
Det er et par ulike årsaker til at uttak kan bli forsinket. Noen ganger er vi nødt til å verifisere visse detaljer på kontoen din før vi kan behandle uttaket, eller så kan det være forsinkelser hos finansinstitusjonen du sender pengene til.
• Venter
Uttaket ditt vises som «Venter» frem til vi behandler eller avviser det.
Vanligvis bruker vi maksimalt opptil 72 timer på å behandle uttak.
• Kansellert
Et uttak vises som «Kansellert» når du kansellerer det fra din side.
• Avvist
Når vi kansellerer et uttak fra vår side, vises det som «Avvist».
• Behandlet
Når pengene dine har blitt sendt, vises transaksjonen din som «Behandlet». På dette tidspunktet kan du ikke lenger kansellere den.
Alle opplysninger som blir sendt til og fra Lucky8-nettstedet, blir kryptert ved bruk av 256-bits Secure Socket Layer-teknologi (SSL). SSL-sertifikatet vi bruker, er utstedt og verifisert av DigiCert.
Avhengig av hvor store uttakene dine er, eller om du tidligere har foretatt innskudd eller uttak på Lucky8-kontoen din, kan vi måtte be deg om dokumenter som kan verifisere kontoopplysningene dine.
Vi forstår at disse prosedyrene kan være ubeleilige, men vennligst merk at loven i enkelte tilfeller krever at vi ber om visse dokumenter før vi kan behandle uttak.
Hos Lucky8 kan du verifisere kontoen din når som helst ved å laste opp dokumentene dine gjennom siden «Min konto». Du kan lese mer om hvordan du verifiserer kontoen din i våre ofte stilte spørsmål, eller så kan du kontakte vår kundestøtte.
No, it is not possible to deposit or withdraw on Lucky8 with Paypal. Many other payment methods are available.